ご購入方法

当サイトにおけるオンライン販売の、詳しい方法を下記にご説明致します。

  • 一点物が基本の観賞用植物という商品の特性上、一般のネット通販とは異なり当サイト独自の手順となっております。お申し込みの前に、このページを一度通してお読みください。
  • 在庫が少ない品種については、リストに掲載していない場合がございます。もしお探しの品種がございましたら、直接メールにてお問い合わせください

ご注文の流れ

1a

まずは当サイト上で商品を買い物かごに入れ、必要事項をご入力の上、通常のネット通販と同様にお申し込みください。(お買い上げの前にまずお問い合わせなどをご希望の方は、こちらから。)

  • 買い物かごに入れてお申し込みになれる数量は、1品種につき1個のみです。
    複数ご希望の方は、お申し込みの際、お支払い方法指定のページの備考欄に、その旨ご記入ください。

お申し込みの際に会員登録されると、次回以降のご購入が簡単になり、新商品入荷やイベント開催のお知らせなどがメールマガジンで配信されるようになります(メールマガジンのみ退会も可能)。
また今後ポイントシステムの導入等も予定しております。よろしければ是非、ご登録ください。

お客様からお預かりする個人情報のお取り扱いについては、こちらのページに記載していますのでご一読ください。

1b

お急ぎの方やメールアドレス等をネットに送信したくないという方は、お電話によるお申し込みも受け付けております。下記の連絡先まで、在庫の有無、数量をご確認ください。

TEL: 022-288-0600
(受付時間:午前9:00~午後5:00)
FAX: 022-288-0666

2
担当者より現在の在庫の有無、現状が分かる株の画像(状態、サイズ)を、ご指定のメールアドレス宛・ご連絡先へご回答致します。
3
ご納得いただけましたら、正式にご購入をお申し込みください。
メールの場合は、返信にてお願い致します。
またその際、配達のご希望日時等がございましたら、あわせてお知らせください。
4
当園より、ご指定のメールアドレス・ご連絡先にお見積書をお送りさせていただきます。

お支払方法

銀行振り込みをご利用の場合

  • 銀行口座へのお振り込みをお選びの場合は、先払いでお願い致します。
  • みずほ銀行の口座へのお振り込みが可能です。
    口座番号等の情報は、上記 4 の際(お見積書をお送りする際)、メールに記載してお知らせ致します。
  • 送金手数料はご負担ください。

クレジットカード、電子マネーをご利用の場合

  • お見積の後、先払いとなります。
  • 以下のクレジットカード、及び電子マネーをお使いになれます。
    カード等の選択は、お申し込み時ではなく決済の際に行ってください。
クレジットカード/電子マネー
※「PiTaPa」はご利用いただけません。
  • お持ちのスマホやパソコンを使って、決済が可能です。
    その際は、当店提携の電子決済システム『Square』をご利用いただきます。
    (手数料等は、掛かりません。)
  • お買い上げ金額が確定した後、メールで決済ページのリンクをご案内致しますので、そちらでお支払いを完了してください。
  • なお当店では、当園内やイベント等での対面販売の際にも、クレジットカード/電子マネーがご利用できます。お気軽にお申し出ください。

代金引換サービス(ゆうパック代引きサービス)をご利用の場合

  • 商品お受け取り時に、代金をお支払いください。
  • その際、代引き手数料を、別途¥330(税込)ご負担いただきます。

送料について

配送については、基本的にゆうパックでの発送となります。送料は、ゆうパックの基本料金に準じます。株の大きさ、数量、配達エリアによって送料が異なりますので、お見積もりの段階で、送料も含めた金額をお知らせ致します。その他の配送方法をご希望の方は、その旨ご注文の際にお知らせください。

発送について

銀行振り込み、カード決済の場合には、ご入金確認後の発送となります。
ご入金後、ご一報いただければ迅速な対応が可能です。代引きサービスをご利用の場合には、ご指定の日時等確認後、商品の発送をさせていただきます。

返品について

荷物の破損や返品については、商品到着後1週間以内にご連絡ください。商品到着後の商品に関する質問、クレーム、輸送事故等については、商品到着後、下記担当者までご連絡ください。

  • 冬期(12月~2月)の発送については、別途ご相談ください。
お問い合わせは、こちらからお気軽にどうぞ!
個人情報保護方針

特定商取引法に基づく表示

屋号またはサービス名

仙台洋ラン園(せんだいようらんえん)

販売業者、運営統括責任者名

萱場 修一(かやば しゅういち)

所在地

〒984-0032 仙台市若林区荒井字東25

電話番号

022-288-0600

メールアドレス

info@sendaiorchid.com

商品代金以外の必要料金の説明

送料/当店からお客様がお住まいの地域までの、ゆうパック基本料金
代金引換の場合、さらに代金引換手数料330円をご負担いただきます。

申込有効期限

セール期間を除き、在庫確認のご返信後、1週間以内に購入の申し込み、手続きをお願いします。注文内容の変更、キャンセルは可能ですが、期間が過ぎてもご連絡がない場合はキャンセル扱いとさせていただき、それ以降のお取引をお断りする場合がございます。

不良品

輸送中の破損、紛失、商品内容の相違については代品、または返金で対応致します。
栽培結果に関する保障は致しかねます。

販売数量

在庫数量の範囲内。ただしゆうパックで発送可能な容量。

引渡し時期

お客様のご希望の配達日時でご手配致しますが、ご指定のない場合、入金確認後2営業日以内に発送致します。

お支払方法

銀行振込、クレジットカード、代金引換

お支払期限

ご購入申し込み後1週間以内。
銀行振り込みご入金確認後、またはクレジットカードでの決済後の発送となります。
お取り置き、イベント会場でのお引渡しについては別途ご相談ください。

返品期限

商品到着後1週間以内

返品送料

輸送中の事故、商品内容の過失については当園の送料負担にてご返品いただきます。